Obsah článku
Rodina Novotných se v červnu 2025 vydala na desetidenní dovolenou do Chorvatska, konkrétně do oblíbeného letoviska Biograd na Moru. Cestu plánovali s předstihem, včetně rezervace ubytování, zajištění dálničních známek a pojištění pro oba rodiče a dvě děti. Vybrali si standardní balíček pojištění od pojišťovny UNIQA, který zahrnoval léčebné výlohy, úrazové pojištění i pojištění zavazadel.
Nečekané komplikace u moře
Čtvrtý den pobytu si osmiletý syn Marek při skákání do vody poranil nohu o ostrý kámen. Rána byla hluboká a silně krvácela. Rodiče ho okamžitě odvezli na nejbližší kliniku v Zadaru, kde lékaři rozhodli o nutnosti ošetření včetně šití a přeočkování proti tetanu.
Jak fungovalo pojištění v praxi?
Po příjezdu do nemocnice zavolali rodiče na asistenční linku UNIQA, která je okamžitě spojila s česky mluvícím operátorem. Ten:
- zkontaktoval místní nemocnici a potvrdil, že náklady budou kryty pojištěním,
- poradil, jaké dokumenty mají doložit,
- zajistil přímou úhradu nákladů nemocnicí (rodiče nemuseli nic platit předem).
Celkové náklady na ošetření, převazy a léky se vyšplhaly na přes 9 000 Kč. Pojišťovna uhradila vše – rodina díky tomu nemusela řešit žádné stresující výdaje v cizí měně.
Bonus: Ztracený kufr po cestě zpět
Při návratu do Česka zjistili Novotní, že leteckou přepravou ztratili jeden kufr, ve kterém byly osobní věci a část oblečení. Díky připojištění zavazadel jim pojišťovna do dvou týdnů proplatila 5 800 Kč za ztracený obsah.
Co na to říkají sami?
„Pojištění jsme sjednali vlastně z povinnosti, jako formalitu. Ale zpětně to byla jedna z nejlepších věcí, co jsme pro klid dovolené mohli udělat. Všechno šlo rychle a hladce – opravdu nás to uchránilo od stresu i nečekaných výdajů.“
— Jana Novotná, maminka
Ponaučení
- I při „běžné“ dovolené v relativně bezpečné zemi jako je Chorvatsko se může stát nehoda.
- Pojištění s asistencí a dostatečnými limity je klíčové hlavně pro děti.
- Připojištění zavazadel má smysl i na cesty autem nebo letadlem.
